De garantieduur gaat van start op het moment van aanschaf. Het is daarom verstandig om altijd de factuur te bewaren. Mocht er onverhoopt iets mis zijn met je CanDo binnendeur, dan kun je aanspraak maken op je garantie.
Elke CanDo serie een andere garantietermijn
Wanneer je een kijkje neemt op onze website, zul je zien dat wij diverse CanDo stijlen verkopen. Elke deurenlijn heeft een aparte garantietermijn en het garantietermijn van elke deur kun je terug vinden in de product omschrijving. Deze garantieduur gaat puur om de deur en niet op eventuele bijkomende kosten als montagekosten.
Hout is een natuurproduct en daarom zijn kleur- en structuurafwijkingen niet ongewoon. Binnen een termijn van 14 dagen heb je het recht om je aankoop te annuleren zonder opgaaf van redenen (dit geldt niet voor maatwerkdeuren). De meeste CanDo houten deuren zijn al voorbehandeld. Zorg ervoor dat je de deur binnen twee weken na levering behandelt. Gelukkig hoef je alleen maar licht te schuren en twee lagen verf aan te brengen. Vergeet niet om ook de boven- en onderkant van de deur te schilderen, vooral als het een buitendeur betreft. Als je dit per ongeluk overslaat, kan er vocht in het hout komen en kan de deur kromtrekken. Wanneer dit gebeurd kun je geen aanspraak maken op je garantie. Het is dus belangrijk dat de deur rondom afgewerkt wordt. Vergeet ook niet om de gefreesde gaten en sleuven van een extra laag verf te voorzien.